服务中心
作为复合肥设备、有机肥设备多年老厂家,通达严格按照ISO9001-2015质量体系认证标准进行管理。生产有机肥生产线,通达重工科技具备雄厚实力,及技术力量、冷热加工能力。公司为客户提供专业的工艺设计、设备生产指导、 安装调试。挤压造粒机厂家实行人员培训一条龙服务。公司经过多年的生产与经营,积累了丰富的行业经验!
售前服务
客户服务中心、用户体验日、365×24全年无休、深度定制施工解决方案。
客户服务中心。
这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达,这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里,会为您提供服务网点介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。
用户体验日。
通过新产品推介、客户实际操作体验的方式,我们与您进行深度沟通,为您深入了解通达及施工解决方案提供帮助。
365×24全年无休。
我们提供365×24全年无休服务。
深度定制施工解决方案。
我们拥有软、硬件资源以及积累多年的施工经验,同时,我们也诚挚邀请您来担当企业产品设计、制造、服务细则制定的顾问,为了提供深度地定制施工解决方案,我们携手奋斗。
售中服务
顾问式销售、一站式服务、管家式运输
顾问式销售。
差异化施工的需求总是存在,我们会全力协助您进行设备的优化选型,帮助您实现购买设备的价值更优。
一站式服务。
基于对有机肥设备产品与客户需求的深刻认识,我们与提供一站式服务解决方案。
管家式运输。
为了满足您的需求,我们会提供专业的运输送货上门服务,并为每台产品提供安装和交机培训服务。
售后服务
365×24全年无休服务。
我们拥有100余名服务工程师,我们坚决做到:24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应,24小时完工”的用心服务。
VIP客户俱乐部。
这里是一个“客户、专家、厂方、工程”四方合作交流的平台,有着完善的管理制度和工作流程。
专家体检诊断。
我们以“中国质量万里行促进会”为平台,建立常态化的全国流动服务体系。近5年来,我们已经开展“质量服务万里行”活动90多次,足迹遍布各地,将贴心的服务带给每一位用户。
备件及时达。
完善的体系,大量的专业储备件。我们承诺,备件会在72小时之内为您送达。
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